Conditions d'utilisation
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par la société B-Konnect sur le site www.b-konnect.com.
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des présentes conditions générales de vente et déclare les accepter sans réserve.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le Site. Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées sur le Site. La commande est définitive lorsque le client a validé le paiement. B-Konnect se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. B-Konnect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur à la date de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler sa commande par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur le Site.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la destination. B-Konnect ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de retourner les produits livrés défectueux ou non conformes.
10. Responsabilité
La responsabilité de B-Konnect ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
11. Données personnelles
B-Konnect s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par les clients sur le Site et à les traiter dans le respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Les données collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et l'amélioration des services proposés.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de B-Konnect.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client depuis le formulaire de contact dans la page de contact ou par chat en ligne.
